Offene Stelle

Aftersales Manager (m/w/d)

Nach dem Kauf fängt deine Arbeit an: du bleibst der feste Ansprechpartner des Anlegers und sorgst dafür, dass alles läuft.

Bereich

Kundenbetreuung

Standort

München oder Nürnberg

Anstellung

Vollzeit, unbefristet

Start

nach Vereinbarung

Deine Aufgaben

• Betreuung der Käufer ab Unterschrift beim Notar bis zur Übergabe der Einheit
• Begleitung von Zahlungsabrufen, Bautenstand und Fertigstellungsterminen
• Koordination zwischen Anleger, Hausverwaltung, Finanzierungspartner und Projektentwicklung
• Zusammenstellung der Unterlagen, die der Anleger für Steuerberater und Bank braucht
• Klärung von Rückfragen und Lösung von Problemen, bevor sie groß werden
• Aufbau langfristiger Beziehungen für Folgeinvestments und Empfehlungen

Was diese Position besonders macht

Bei vielen Anbietern endet die Betreuung mit dem Kaufvertrag. Bei PMB ist genau das der Punkt, an dem du übernimmst. Du bist das Gesicht, das der Investor über Jahre kennt, und arbeitest mit Kollegen zusammen, die im selben Haus sitzen.

Dein Profil

• Erfahrung in der Kundenbetreuung, gern in der Immobilien- oder Finanzbranche
• Organisationsstärke: du behältst viele parallele Vorgänge im Blick
• Verbindliche, ruhige Kommunikation auch wenn es mal klemmt
• Gutes Verständnis für Verträge, Termine und Zahlen
• Selbstständige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit

Wir bieten

• Die ganze Wertschöpfungskette unter einem Dach, vom Ankauf über die Sanierung bis zur Verwaltung
• Klare Strukturen, kurze Entscheidungswege und moderne Arbeitsmittel
• Schulungen und individuelle Förderung, fachlich wie persönlich
• Faire, transparente und leistungsorientierte Vergütung
• Ein eingespieltes Team mit offener Kommunikation